Termos e Condições de Uso - StarSafe Store

Última atualização: 11 de setembro de 2025

Bem-vindo à StarSafe Store! Estes termos e condições descrevem as regras e regulamentos para o uso do site da StarSafe Store, localizado em https://starsafestore.shop.

Ao acessar este site, presumimos que você aceita estes termos e condições. Não continue a usar a StarSafe Store se não concordar com todos os termos e condições declarados nesta página.

1. Contas de Usuário

Para realizar compras em nossa plataforma, é obrigatório o cadastro de uma conta de usuário. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha e por restringir o acesso ao seu computador. Você concorda em aceitar a responsabilidade por todas as atividades que ocorram sob sua conta ou senha.

É necessário o fornecimento de um CPF válido para a conclusão de transações financeiras. Esta é uma exigência do nosso parceiro de gateway de pagamentos para a emissão de cobranças via PIX, em conformidade com as regulamentações do Banco Central do Brasil.

2. Produtos Digitais

A StarSafe Store comercializa produtos digitais, como moedas e itens virtuais para jogos. A entrega desses produtos é realizada digitalmente, diretamente na área "Meus Pedidos" da conta do usuário em nosso site, após a confirmação do pagamento.

3. Política de Pagamento e Reembolso

Todos os pagamentos são processados através de PIX. Devido à natureza digital e de entrega instantânea de nossos produtos, **todas as vendas são finais e não são elegíveis para reembolso.** Uma vez que o produto digital é entregue na conta do cliente, a transação é considerada concluída e irreversível.

Caso ocorra uma falha técnica comprovada na entrega do produto por parte de nossa plataforma, nossa equipe de suporte irá analisar e providenciar a entrega correta do item adquirido.

4. Conduta do Usuário

Você concorda em não usar o site para qualquer finalidade ilegal ou proibida por estes termos. Atividades fraudulentas, incluindo o uso de informações de pagamento falsas, resultarão no banimento imediato da conta e possíveis ações legais.

5. Limitação de Responsabilidade

A StarSafe Store não se responsabiliza por perdas de contas de jogos ou itens virtuais que ocorram por negligência do usuário, compartilhamento de senhas ou atividades de "phishing" fora de nossa plataforma.

Para qualquer dúvida, entre em contato com nosso suporte através do chat em nosso site.